Mesafeli Satış Sözleşmesi

Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI ve/veya SAĞLAYICI'ya ait bacchus.events internet sitesinden elektronik ortamda veya diğer iletişim kanalları üzerinden yaptığı rezervasyon ve hizmet satın alma işlemlerinde aşağıda nitelikleri belirtilen hizmetin satışı ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

Taraflar

Satıcı Bilgileri

Alıcı Bilgileri

Hizmeti satın alan kişi veya kuruluştur. Alıcı bilgileri, sipariş/rezervasyon sırasında alıcı tarafından beyan edilir.

I — Genel Hükümler

1. ALICI, işbu sözleşmede belirtilen sözleşme konusu hizmetin nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile ifaya ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda Yönetmelik hükümlerine uygun olarak gerekli teyidi verdiğini beyan eder. Hizmet bedelinin tamamı veya sözleşmede belirtilen ön ödeme tutarı kayıt anında ödenir.
2. SATICI ve/veya SAĞLAYICI, sözleşme konusu hizmetin ayıplı olması nedeniyle sorumludur.
3. Sözleşme konusu hizmetin, ALICI'dan başka bir kişi tarafından kullanılması durumunda, söz konusu kişinin ifayı kabul etmemesinden SATICI ve/veya SAĞLAYICI sorumlu değildir.

II — Cayma Hakkı Kullanılamayacak Hizmetler

6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1-g maddesi gereğince; belirli bir tarihte veya dönemde yapılması gereken konaklama, ulaştırma, araç kiralama, yiyecek-içecek tedariki ve eğlence veya dinlenme amacıyla yapılan boş zamanın değerlendirilmesine ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz.

Bacchus Events tarafından sunulan etkinlik yönetimi, seyahat organizasyonu, konaklama, transfer ve benzeri hizmetler bu kapsama girmektedir. ALICI bunu kabul ederek hizmeti satın almıştır.

Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, ALICI'nın onayı ile ifasına başlanan hizmetlere ilişkin sözleşmelerde de cayma hakkı kullanılamaz (Yönetmelik Madde 15/1-a).

III — Ön Bilgilendirme

Yönetmeliğin 7. maddesi gereği ALICI, bacchus.events internet sitesi üzerinden veya diğer iletişim kanalları aracılığıyla gerçekleştirdiği rezervasyonlarda, satın alım aşamasından önce seçtiği hizmete ilişkin tarih, fiyat, kapsam ve benzeri tüm bilgileri içeren ön bilgilendirme formunu onaylayarak satış işlemini gerçekleştirebilmektedir.

IV — İptal, Vazgeçme ve Değişiklikler

1. SATICI ve/veya SAĞLAYICI, gerekli tüm özeni göstermiş olmasına rağmen hizmetin başlamasına veya devamına engel teşkil eden mücbir sebepler veya hizmet sağlayıcılarından ya da üçüncü kişilerden kaynaklı durumlarda sözleşmeyi iptal edebilir. Bu durumun ALICI'ya en kısa sürede bildirilmesi gerekir. ALICI'ya kullanmadığı tüm hizmetlerin bedeli iade edilir.
2. ALICI tarafından iptal talep edilmesi halinde, iptal koşulları hizmetin niteliğine göre teklif/sözleşme ekinde belirtilir. Genel kural olarak:
   • 30 gün ve üzeri önceki iptaller: ücretsiz
   • 30–15 gün arası iptaller: hizmet bedelinin %50'si kesilir
   • 15 gün ve daha kısa süreli iptaller: hizmet bedelinin tamamı kesilir

V — Karşılıklı Hak ve Yükümlülükler

1. SATICI ve/veya SAĞLAYICI olası iptal bildirimlerini ALICI'ya en kısa sürede bildirmekle yükümlüdür.
2. İşbu sözleşme hükümleri ve ön bilgilendirme formu ALICI tarafından okunmuş ve kabul edilerek onaylanmıştır.
3. ALICI'nın satın almış olduğu hizmetin ayıplı olduğundan bahisle ifayı kabul etmemesi halinde, durumu SATICI ve/veya SAĞLAYICI'ya derhal yazılı olarak bildirmesi zorunludur. Aksi halde ALICI ifayı kabul etmiş ve hizmeti kullanmış addolunur.
4. Mücbir sebeplerin ortaya çıkması nedeniyle ALICI sözleşmenin feshini talep ettiği takdirde, SATICI ve/veya SAĞLAYICI hizmeti satın aldığı kişi ya da kuruluştan alabildiği bedeli ALICI'ya iade etmekle yükümlüdür. Mücbir sebepler: olumsuz hava koşulları, terör, grev-lokavt, savaş ihtimali, sel, yangın, salgın hastalık, öngörülemez teknik hususlar ve benzeri hallerdir.
5. SATICI ve/veya SAĞLAYICI, taahhüt ettiği süre içinde edimini yerine getirmek zorundadır. Bu yükümlülüğün yerine getirilmemesi durumunda ALICI sözleşmeyi feshedebilir. Fesih durumunda tahsil edilen tüm ödemeler, fesih bildiriminin ulaştığı tarihten itibaren 14 gün içinde ALICI'ya iade edilir.
6. Sözleşme kurulmadan önce, üzerinde anlaşılmış esas bedel dışında herhangi bir ilave bedel talep edilebilmesi için ALICI'nın açık onayının ayrıca alınması zorunludur.

VI — Gizlilik

ALICI tarafından işbu sözleşmede belirtilen bilgiler SATICI ve/veya SAĞLAYICI tarafından üçüncü şahıslarla paylaşılmayacaktır. SATICI ve/veya SAĞLAYICI bu bilgileri sadece idari ve yasal zorunluluğun mevcudiyeti çerçevesinde açıklayabilecektir. Kredi kartı bilgileri kesinlikle saklanmaz; yalnızca tahsilat işlemi sırasında ilgili bankalara güvenli bir şekilde iletilerek provizyon alınması için kullanılır. Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında gerekli aydınlatma ve bilgilendirme ALICI'ya yapılmış olup, gerekli tedbirler mevzuata uygun şekilde alınmıştır.

VII — Yetkili Merciler

İşbu sözleşmeden doğacak tüm ihtilafların çözümü ile ilgili Tüketici Mahkemeleri, Tüketici Hakem Heyetleri ve yasa ile yetkilendirilmiş sair kuruluşlar yetkilidir. ALICI şikayet ve itirazları konusunda başvurularını, Bakanlıkça her yıl Aralık ayında belirlenen parasal sınırlar dahilinde hizmeti satın aldığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.

VIII — Yürürlük

ALICI, satın aldığı hizmetle ilgili tüm bilgilerin kendisine verildiğini, işbu sözleşmeyi okuduğunu ve tüm şartları kabul ettiğini onaylar. ALICI, site üzerinden veya diğer kanallar aracılığıyla verdiği siparişe/rezervasyona ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu sözleşmenin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır.